1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- Ing. Jozef Šivec - Webing.sk
- sídlo: Trieda 1. mája 2467/63, 052 05 Spišská Nová Ves
- prevádzka a osobný odber: Letná 55, 052 01 Spišská Nová Ves
- IČO: 45412171
- DIČ: 1070700686
- IČ DPH: SK1070700686
- zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Spišská Nová Ves, číslo živnostenského registra 860-18575
- telefón: 0948 299 298, e-mail: webing@webing.sk
S akoukoľvek otázkou o vašich údajoch nám napíšte na webing@webing.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to nariadenie neukladá.
Údaje spracúvame podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky – výroba, doručenie, komunikácia | meno, e-mail, telefón, adresa, výdajné miesto, obsah objednávky, návrh a fotky | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | fotky a návrhy 90 dní po vybavení objednávky, ostatné údaje podľa riadkov nižšie |
| Účtovníctvo a daňové doklady | fakturačné údaje, obsah a cena objednávky, platba | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon o účtovníctve, zákon o DPH) | 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú |
| Reklamácie a zodpovednosť za vady | údaje z objednávky, popis vady, fotky vady | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | počas záručnej doby a 3 roky od vybavenia reklamácie |
| Odpoveď na správu z kontaktného formulára alebo e-mailu | meno, e-mail, telefón, obsah správy | opatrenia pred uzavretím zmluvy a náš oprávnený záujem odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR) | kým je to potrebné na vybavenie, najdlhšie 1 rok |
| Ochrana našich právnych nárokov | údaje z objednávky a komunikácie | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | do uplynutia premlčacej doby (spravidla 3 roky) |
| Rozpracovaný návrh, ktorý ste neobjednali | fotky a nastavenia návrhu (bez mena a kontaktu) | opatrenia pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | 14 dní od poslednej úpravy |
Poskytnutie údajov pri objednávke je dobrovoľné, bez nich však objednávku nevieme vybaviť. Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie a neposielame marketingové e-maily.
3. Vaše fotky a návrhy
- Fotky, ktoré nahráte do editora, používame výhradne na výrobu vašej objednávky.
- Ukladáme ich v neverejnom úložisku. Nikto ich nevidí na webe, prístup k nim má len vyrábajúci personál.
- Fotky a tlačové súbory vybavenej objednávky automaticky vymažeme po 90 dňoch. Ak ste návrh neobjednali, vymažeme ho po 14 dňoch.
- Fotky nepoužívame na propagáciu. Ak by sme chceli niektorý výrobok ukázať ako ukážku našej práce, požiadame vás vopred o súhlas.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje poskytujeme len v rozsahu nevyhnutnom pre daný účel:
- dopravca – Zásielkovňa s.r.o. (Packeta), ak zvolíte doručenie na výdajné miesto: meno, e-mail, telefón a výdajné miesto,
- poskytovatelia serverov, úložiska a e-mailu, na ktorých e-shop beží (sprostredkovatelia so sídlom alebo servermi v Európskej únii),
- banka – pri platbe prevodom vidí banka údaje z platby,
- účtovník a v zákonom stanovených prípadoch orgány verejnej moci (napr. daňový úrad, súd).
Údaje neprenášame mimo Európskej únie, s výnimkou štatistiky Google Analytics, ak s ňou súhlasíte: spoločnosť Google Ireland Limited môže údaje spracúvať aj v USA na základe rámca na ochranu údajov EÚ – USA (Data Privacy Framework).
Štatistika návštevnosti
Návštevnosť meriame nástrojom Umami na našom vlastnom serveri. Nepoužíva cookies, neukladá IP adresy ani iné údaje, podľa ktorých by sa dalo zistiť, kto ste – vidíme len súhrnné čísla (počet návštev, prezerané stránky, z akého webu ste prišli, typ zariadenia). Robíme to na základe oprávneného záujmu zlepšovať web (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) zapneme len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Ukladá cookies a zaznamenáva, ako web používate. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom „Nastavenia cookies“ v päte stránky.
5. Cookies
Bez súhlasu používame iba nevyhnutné cookies, bez ktorých e-shop nefunguje. Reklamné cookies nepoužívame. Analytické cookies Google Analytics ukladáme len vtedy, keď s nimi súhlasíte v lište na spodku stránky; súhlas zmeníte odkazom „Nastavenia cookies“ v päte.
| Cookie | Na čo slúži | Platnosť |
|---|---|---|
| webing_cart | obsah nákupného košíka | do vyprázdnenia košíka, najdlhšie niekoľko týždňov |
| webing_design, webing_design_canvas, webing_design_textile, webing_design_vizitky | rozpracovaný návrh v editore, aby sa vám po návrate nestratil | 14 dní |
| webing_admin | prihlásenie do administrácie (len pre našich zamestnancov) | do odhlásenia |
| webing_consent | zapamätá si, či ste súhlasili s Google Analytics | 180 dní |
| _ga, _ga_* | Google Analytics – rozlíšenie návštevníkov (len so súhlasom) | 2 roky |
Odkazy na mapy (Google Maps, OpenStreetMap) otvárajú stránky tretích strán, ktoré majú vlastné pravidlá ochrany súkromia.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov, ak ich už nepotrebujeme alebo ich spracúvame neoprávnene,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré spracúvame na základe zmluvy,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- podať sťažnosť dozornému orgánu – Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
Práva uplatníte e-mailom na webing@webing.sk alebo listom na adresu sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
7. Bezpečnosť
Web komunikuje šifrovane (HTTPS). Fotky a tlačové súbory sú v neverejnom úložisku a sprístupňujeme ich len cez dočasné zabezpečené odkazy. Do administrácie majú prístup len poverení zamestnanci s vlastným heslom.
Tieto zásady platia od 12. 10. 2026.